Q: 为何只能收不能发 ?
A: 在这种方式中，你需要事先做一些基本的邮箱账户参数配置，包括POP3和SMTP 地址，复旦的电子邮件POP3和SMTP地址均为：mail.itsvc.cn。同样对于校外访问，可以使用这个地址：mail.fudan.sh.cn 。需要说明的是，如果你决定使用客户端软件收发邮件，我们的邮件服务器需要身份认证，所以在对你的帐号进行设置的时候需要特别留意。当你完成上诉设置后，按下列步骤打开，"工具"——"帐户"——"属性"——"服务器"——勾选"我的服务器要求身份验证"点击"设置",选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”,确定，退出，这样就完成了，否则你将只能接收邮件而无法发送邮件。
Q: 发邮件失败（对方没收到），但outlook显示已发送成功 ？
A: 错误0x800CCC79 。 这是因为现在大部分邮件服务器都采用了smtp认证，它的目的就是为了防止垃圾邮件。早期的服务器只是采用简单的域间认证，允许或拒绝某个网络段使用邮件服务器，因此很多垃圾邮件都从服务器发出，而现在采用的smtp认证是用户提供正确的用户名和密码之后才可以使用发信服务器就很好地解决了这个问题。 解决办法： "工具"——"帐户"——"属性"——"服务器"——勾选"我的服务器要求身份验证"点击"设 置",选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”,确定，退出。
Q: outlook收不到信 ?
A: 可以把smtp和pop3（方式如前设置POP3和SMTP的地址）都改成61.129.42.10试试，一般都会成功。
Q: 如何收取外部邮箱邮件 ?
A: 如果你使用IE访问mail.itsvc.cn，请看下面: 假设你要收取name@sohu.com上的邮件，那么首先登陆到你的邮箱，选择文件夹选项，然后在左下角选择“收取外部邮件”，填上你所想要收取的外部邮件的pop服务器地址，用户名和密码，如邮箱是163.net的，则pop服务器地址就是pop3.163.net。然后就可以在复旦的邮箱上收取你所选择的外部邮箱的信件了。
Q: 0x800ccc0a,0x800ccc0d, 0x800ccc0f是什么错误 ?
A: 错误原因：Outlook收发文件时可能与Norton冲突 如果用户安装有Norton AntiVirus 2000，Norton AntiVirus 2001，Norton AntiVirus2002或Norton AntiVirus 2003，或运行Norton's LiveUpdate和安装Script Blocking升级版本后，当试图用Outlook发送和收取电子邮件时，有可能会收到下列之一的错误信息： 等待pop服务器的回应时间过长，错误编号0x800ccc0a 。 没有找到服务器（账户：账户名称，POP服务器：“邮件”，错误编号：0x800ccc0d “服务器名称——发送和收取”任务报告错误(0x800ccc0f)：与服务器的联系已被中断。 你的服务器已经意外中止与你的联接。可能的原因包括服务器问题、网络问题或长时间停止响应。账号：账号名称，服务器：“服务器名称”，协议：POP3，服务器反应：“+ok”，端口：110，SSL：NO，错误编号：0x800ccc0f 。 要解决这些问题，可以禁用Norton的邮件保护和Script Blocking功能，如果问题仍没有解决，请与网络中心联系。
Q: 我原先收发正常，现在突然不能收发了，为什么 ?
A: 如果不能收邮件，首先看pop3和smtp有没有设置错误，详情看问题1，如果设置正确，则看问题6. 如果不能发邮件，看问题5。
A: 首先请查看一下您的信箱空间是否已满，尤其注意“废纸篓”目录也是占空间的，需要清空。如果还有足够的空间，请再确定发信人的撰写信件的地址是否正确。一般如果信件未能正常发送到你的信箱，会被退回给发信人，可以查看退回邮件的说明信息，一般会给出比较明确的失败原因。

※显示错误：501是什么意思？
501 Invalid domain name
Socket Error # 10060
Socket Error # 10061
无效的域名。发件人栏需填入电子邮件地址。
法发放yahoo.com.cn的邮件，邮件地址是真实存在的
发送失败，原因:553 Mail to/from `1112 not allowed -
发送失败，原因:501 Syntax error in parameters or arguments
解决方法：发送邮件时，在发件人栏填写email地址，某些服务器会做这种要求，如yahoo.com.cn


发送失败，原因:Socket Error # 10060
显示：发送失败，原因ocket Error # 10060如何解决？
减少发送线程数在50以内就可正常发送。

发信IP有没可能因发送太多邮件而被封掉？
不大可能，现在不流行株连。
但在一段时间内向某些服务器发送邮件数量超过一定限制会被暂时封掉，如 163.net 的邮件服务器，另外有些服务器会封掉用户使用的固定 IP 地址。拨号上网等采用动态 IP 地址的，据我们目前所知，还没有被封掉的

发送一定数量的邮件就不能再发送了？
发送一定数量的邮件就不能再发送了，而邮件地址又绝对是真实的。
现在很多邮件服务器采用了防垃圾邮件技术，即：同一IP地址连续向该邮件服务器发送邮件超过一定数量后，服务器不再接收，解决这个问题可用IP伪装或变换使用几个SMTP发信，因为这是邮件协议先天的漏洞。

“发送失败，原因:553 是什么意思？
您连接Internet使用的可能是固定IP地址，解决此问题只需在“服务器管理设置”中把用户地址改成另外一个有效的电子邮件地址(可以自己编造，如abc@aol.com等)，使用一段时间后还会出现此问题，再改地址，如此循环。

“发送失败，原因:555 是什么意思？
对方邮件服务器交换时的错误。

“发送失败，原因:552 什么意思？
“内容拒绝”，您发送的邮件主题或内容中有被对方服务器拒绝的信息，是不是写了太一般化的垃圾邮件？

Socket Error # 10060 Conn什么意思？
太久未能与服务器通信，请减少线程数，您的上网带宽不够。
　

假设采用以下设置：
pop3 服务器地址为: mail.yourdomain.com
smtp 服务器地址为: mail.yourdomain.com
用户名为: test
企业邮局用户一般为:
pop3 服务器地址为: mail.yourdomain.com
smtp 服务器地址为: mail.yourdomain.com
用户名为: test@yourdomain.com
如果您填写mail.yourdomain.com无法收发邮件，请与我们的技术支持人员联系
Yourdomain为您的域名信息，例如www.nodsoft.com中的nodsoft。
本示例以邮箱test@yourdomain.com为样本，您只要将mail.yourdomain.com 换成您自己的mail地址；把mail.yourdomain.com换成您自己的email地址，按此步骤便可完成您的Foxmail的设置。


● 安装成功后，第一次运行Foxmail时软件会出现“Foxmail用户向导”用户可以通过此向导为自己设定一个用
pop3方式接收邮件的yourdomain.com邮箱，点击 下一步

● Foxmail为便于多用户邮箱管理，每个用户都要为自己的帐号设定一个标示用户名，用于识别每一个用户
的使用，，点击下一步

● 发送者姓名，填写用户的名字，用于方便接收者对邮件发送人的识别。该姓名会显示在邮件的发送者一栏
里面，，点击下一步

● 由于使用foxmail软件来进行邮件的收发，所以就要对此软件进行收发邮件服务器的设定，pop3为接受邮件用的服务器，如mail.yourdomain.com，用户名为用户在yourdomain.com里面申请到的帐号，密码为登陆到yourdomain.com邮箱时使用的密码，SMTP是用于发送邮件时候要使用的服务器的名称，如：mail.yourdomain.com，。yourdomain.com的SMTP服务器：mail.yourdomain.com，POP3服务器：mail.yourdomain.com 或者yourdomain.com）点击下一步


● 设置完成，点击完成，

● 若以后要对此帐号设置进行修改，也可以点击“帐户”菜单，选择“属



● 对SMTP发信认证，Foxmail必须使用3.11以后的版本方可，设置时可点击菜单栏中的“帐户” 菜单选择“属性”中的“邮件服务器”选项，在“SMTP服务器需要身份验证”前的空格里点击出现勾，并点击右边“设置”
按钮。
● 在弹出窗口“ESMTP服务器验证”里点选“使用与POP3服务相同的信息”。


● 按“确定”后，您的设置修改便完成了。
假如用户希望在收信之后，不删除服务器上的邮件，你可以在Foxmail的“高级”标签里面设置“在服务器上保留邮件副本”